纽约市政府9月22日宣布,与送餐平台DoorDash达成总额1.315亿美元的劳工执法和解。市府表示,超过26万名送餐员曾因工资计算、延迟付款或完全未收到部分劳动报酬而受影响,其中逾1.15亿美元将直接用于支付工人;其余超过1600万美元为民事罚款及成本。
对曾在纽约市使用DoorDash接单的人来说,最重要的是不用主动填写索赔表。纽约市消费者和劳工保护局表示,已通过平台记录识别出应获补偿者。与这次补偿有关的少付工资期间为2022年4月22日至2026年6月28日;是否属于名单、个人金额多少,将由后续通知说明。
市府预计在10月下旬由和解管理员向符合条件的工人发送个人邮件,寄往他们最后一次在DoorDash使用的邮箱。工人届时可选择电子付款或邮寄支票;没有作出选择的人,支票会寄到平台记录中的最后地址。市府称今年秋季开始付款,少数涉及DashLink计薪调整的工人可能要到2027年初进入第二轮。
目前还没有必要向陌生人交费或提供银行密码来替自己申请。做过DoorDash送餐、但已经更换邮箱或住址的人,应留意纽约市后续在官方DoorDash和解信息页公布的联系方式。市府表示,供工人咨询或更新邮箱的热线预计9月底开通;在号码正式公布前,不应相信群聊中自称能代领补偿的电话。
调查起于工人向市府反映没有收到工资或被延迟付款。市府随后分析平台的付款和工时数据,认为DoorDash不仅存在完全未付与迟付的情况,还在计算最低工资时排除了某些行程和待命时间。不同违规类型的补偿计算方式不同,不能把1.315亿美元总额平均除以26万名工人,误当成每人的固定金额。
和解也要求DoorDash未来3年定期向市府提交详细数据,并调整软件中的计时与薪酬规则。工人认为自己仍遭遇少付工资、费用不透明或其他送餐员权益问题,可以保留接单、行程、工时、平台付款及沟通记录,向纽约市消费者和劳工保护局投诉。
这笔钱是已经公布的和解安排,不是每个用过DoorDash的纽约人都能领取的普遍福利。市府将按历史工作与付款记录确定个人资格;工人应以官方通知为准,并通过纽约市官网核对任何付款信息。
本文配图为AI生成的新闻示意图,不代表真实送餐员或DoorDash付款画面。
官方来源:纽约市DoorDash劳工和解公告