NYC Health + Hospitals 近日向使用 MyChart 的患者发送安全提醒，提醒居民注意冒充 MyChart 的假邮件和短信诈骗。
这类信息通常看起来像来自 MyChart 或医疗系统，内容可能声称用户可以领取礼品、Medicare 套件、健康包裹或完成问卷后获得福利，并诱导收件人点击链接。
NYC Health + Hospitals 在提醒中表示，这些信息是假的，目的在于窃取个人资料、财务信息和账户信息。该提醒是发送给 MyChart 用户的一般安全通知。
官方提醒居民先检查发件邮箱。NYC Health + Hospitals 的邮件地址只会以 @nychhc.org 结尾。看到类似名称、拼写接近、后缀不同或带奇怪链接的邮件，都应提高警惕。
第二个重点是不要透露密码。NYC Health + Hospitals 表示，不会通过电子邮件、短信或电话要求用户提供 MyChart 密码。任何索要密码、验证码或账户信息的消息，都应视为高风险。
第三，医疗系统不会用电子邮件承诺赠品、奖金或现金。诈骗信息常利用“免费礼品”“健康包裹”“Medicare kit”等字眼吸引点击，尤其容易让老人或不熟悉英文医疗系统的居民误以为是官方福利。
第四，收到可疑链接时不要直接点击。居民可以自行打开 MyChart App，或通过已知的官方入口登录账户，而不是从邮件或短信里的链接进入。
这类医疗账户诈骗对华人家庭尤其需要提醒。很多老人会收到英文邮件、短信或 App 通知，但不一定能分辨真假域名、假问卷和钓鱼网页。家属可以提前帮老人确认官方 App、官方电话号码和常用登录方式。
如果已经点击可疑链接、输入了密码、医保信息、银行卡信息或 Social Security Number，应尽快修改密码，联系相关银行或医疗账户客服，并留意账户异常活动。
CNC News 提醒，凡是要求点击链接领取礼物、填写医保问卷、输入密码或提供财务资料的信息，都应先停下来核实。最安全的方法是关闭短信或邮件，自己打开官方 App 或用官方电话联系机构。
本文配图为 AI 生成的新闻示意图，不代表真实 MyChart 页面、真实邮件截图或真实患者信息。
